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Einhaltung der Forenregeln und Kommunikationskultur

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gerne stellen wir Menschen mit neuromuskulärer Erkrankung und ihren Angehörigen das DGM-Forum für Erfahrungsaustausch und gegenseitige Unterstützung zur Verfügung und bitten alle Nutzer um Einhaltung der Forenregeln: https://www.dgm-forum.org/help#foren...renregeln_text. Bitte eröffnen Sie in diesem Forum nur Themen, die tatsächlich der gegenseitigen Unterstützung von neuromuskulär Erkrankten und ihrem Umfeld dienen und achten Sie auf eine sorgfältige und achtsame Kommunikation.

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Rufsystem

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    Rufsystem

    Hallo,

    seit gut einem Jahr lebe ich in einer Pflegeeinrichtung und habe immer wieder Probleme mit der sog. Schwesternklingel.

    Das hiesige Rufsystem arbeitet nach folgendem Prinzip :
    In jedem Zimmer befindet sich ein (schnurgebundenes) Telefon. Wenn man den Hörer abnimmt, wird nach zehn Sekunden automatisch ein Mobiltelefon angewählt, das die aktuell zuständige Pflegeperson bei sich trägt.
    Da ich aber nicht mehr in der Lage bin, einen Telefonhörer in die Hand zu nehmen, hat mir ein Freund folgende Konstruktion zusammen gelötet :
    Das Telefon wurde völlig entfernt, stattdessen können jetzt die beiden für die Ruftonübertragung zuständigen Leiter durch einen Taster kurzgeschlossen werden , was dann, nach den oben erwähnten zehn Sekunden, den Klingelton des Mobiltelefons auslöst.

    Diese Technik birgt allerdings zwei kritische Punkte :
    1. Sollte das angerufene Telefon besetzt sein, erfahre ich davon nichts. Das führte in der Vergangenheit schon zu verschiedenen recht unangenehmen Situationen.
    2. Selbst wenn der Ruf durch geht, kann ich mit dem Anzurufenden keinen weiteren Kontakt aufnehmen, meine Wünsche äußern …

    Tagsüber, wenn ich am Rechner sitze, umgehe ich die Probleme, indem ich via Skype (VoIP), also quasi von „außen“, das betreffende Telefon anrufe. Abends oder nachts bin ich allerdings auf die vorhandene Telefonanlage angewiesen. Was ich bräuchte, wäre ein Telefon oder ein System, das ich mittels eines Tasters , z.B. einem PikoButton, ansteuern könnte, um so mit dem Pflegepersonal in unmittelbaren verbalen Kontakt zu treten.
    Ich sollte noch erwähnen, dass es in diesem Haus kein ständig besetztes Stationszimmer gibt, d.h. die Verbindung kann ausschließlich über das Mobiltelefon hergestellt werden.

    Für sachdienliche Hinweise wäre ich dankbar !

    Grüße

    Norbert

    #2
    Hallo Norbert
    Lese hier im Forum mal unter Personenruf nach ,da stehen einige Infos zu dem Thema

    Katarina

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      #3
      Hallo Katarina,

      habe inzwischen mit der Fa. ReTec Kontakt aufgenommen.
      Man will mir ein Angebot unterbreiten; bin gespannt !

      Liebe Grüße

      Norbert

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